メールが受信出来ないときには

メールが受信出来ない原因は色々考えられます。

メールソフトの設定を疑う前に、まず最初にコンピュータがインターネットに繋がっているかどうかを確認してみましょう。

インターネットエクスプローラ等のブラウザを立ち上げて、ホームページが表示されないのなら、そもそもインターネットに繋がっていません。

インターネットに繋がっていなければ、メールソフトの設定をどんなに変更しても、メールの送受信は出来ません。

エラーの表示が「ホスト（メールサーバ名）が見つかりません」となっていても、実際にはインターネットに繋がっていないから見つからないという事も多いです。

まず最初に、どこに問題があるのかを確認するのを優先しましょう。

メールが受信出来ない原因は色々考えられます。

メールを受信したときに、ＩＤとパスワードを聞かれる事があります。

そんな時は、ＩＤとパスワードの入力ミスが大半ですので、再度ＩＤとパスワードを確認してみましょう。

特に、パスワードはアスタリスク（*）で表示されて、正確に入力されているのかどうか、分からない事が多いです。

そんな時には、いったんメモ帳などに見える形でパスワードを入力し、それをコピーして、パスワード入力欄に貼り付けると良いでしょう。
貼り付ける際に、右クリックして表示されるメニューから「貼り付け」を選択するか、又は、シフトキーを押しながらＩＮＳキーを押すと、貼り付けする事が出来ます。

メールが受信出来ない原因は色々考えられます。

メールを受信してもエラーが表示されない。でも、メールは届かない。
という事がたまにあります。

そんな時には、メールアカウントの設定（プロパティ）で「メールの受信時および同期時にこのアカウントを含める」にチェックが入っているかどうかか九人してみましょう。

また、最近多いトラブルとして、本当は届いているのに、迷惑メール対策ソフトがメールを振り分けてしまい、届いている事に気づけない、というのがあります。

迷惑メール対策ソフトが導入されている場合は、迷惑メールフォルダの中に届いていないかどうか確認してみるのも良いでしょう。

迷惑メール対策は、単体で導入していなくても、ウイルス対策ソフトの１機能として存在する場合もありますので、注意が必要です。

また、同じように本当は届いているのに気づけない、という原因として、メールの並び替えの問題があります。

メールは、一覧の項目名（送信者や件名、受信日時等）をクリックする事で、その項目順で並び替える事が可能です。

メールを受信日時順で並び替えている人が多いと思いますが、うっかりと送信者や件名で並び替えていないかどうか確認してみましょう。